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Voici pourquoi vous devriez passer à GA4 le plus rapidement possible.

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Qu’est-ce que Google Analytics 4 (GA4)?

GA4 est la dernière version de l’outil d’analyse Web de Google. Google Analytics 4 se trouve être une version simplifiée et améliorée de Universal Analytics. GA4 vous permet de mesurer et d’analyser le trafic de votre site Web ou de votre application mobile (iOS ou Android). C’est un merveilleux outil pour collecter les données et événements multiplateformes (Web, Application mobile). Il est également possible de récolter les données d’autres plateformes Google afin d’en faire l’analyse en un seul endroit. On parle entre autres de la Google Search console ou de votre compte Google Adword.  

Quelle est la différence entre Google Analytics Universal (UA) et Google Analytics 4 (GA4)?

Modification de la structure et de la collecte de données.

Dans Universal Analytics, chaque propriété représentait soit un ou plusieurs sites Web, soit une application mobile. Maintenant, on peut utiliser plusieurs flux de données dans la même propriété. On peut maintenant mesurer et analyser les données d’un site Web, d’une application iOS et d’une application Android au même endroit. 

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La structure des événements et des paramètres personnalisés a été grandement améliorée.

Il est maintenant plus facile d’envoyer des informations supplémentaires reliées à chaque événement. Par exemple, pour un site Web contenant des pages de produits, vous pourriez décider d’envoyer un événement chaque fois que quelqu’un consulte une page produit et aussi d’envoyer les détails de cette page produit (marque, couleur, taille, prix, etc.) C’est ensuite facile de créer des rapports personnalisés afin de mieux comprendre ce qui intéresse vos clients.

Pourquoi utiliser Google Analytics 4 (GA4) au lieu d’Universal Analytics (UA) ?

Même si vous décidez de continuer à utiliser Universal Analytics pour un moment, il est important de savoir que celui-ci arrêtera de fonctionner sous peu. De plus, les données ne sont pas transférables. Il est donc important de commencer le plus rapidement possible à récolter des données sur Google Analytics 4 afin de conserver un historique lorsque Universal Analytics cessera de fonctionner.

Quand Universal Analytics cessera-t-il de fonctionner ?

Google a annoncé que le 1er juillet 2023, Universal Analytics cessera de collecter les nouvelles données. Les données déjà collectées resteront toutefois disponibles pour au moins 6 mois. 

Comment récolter les données de ma plateforme de commerce en ligne comme Shopify ou Woocommerce sur GA4 ?

Peu importe si vous utilisez Shopify, WooCommerce, Wix, SquareSpace ou toute autre plateforme de commerce en ligne, Google Analytics 4 sera un allié de taille pour établir et améliorer votre stratégie marketing. La collecte de données de votre plateforme de commerce en ligne est une partie importante afin de mieux comprendre ce que vos clients recherchent ainsi que leurs habitudes d’achat. C’est également une bonne façon de créer des audiences à des fins publicitaires afin de cibler un type de client qui a abandonné un panier sur votre site par exemple. L’intégration à GA4 est différente d’une plateforme à l’autre. Nos spécialistes peuvent vous aider à récolter et gérer les données de votre commerce en ligne. 

Comment configurer Google Analytics 4 ?

Comment créer une propriété GA4 ?

Avant de configurer une nouvelle propriété de Google Analytics 4, vous devez savoir que vous pouvez utiliser le même compte que vous utilisez déjà pour votre propriété UA. Dans la section administration de votre compte, vous devez simplement créer une nouvelle propriété, lui donner un nom et choisir la devise et le fuseau horaire. Ensuite, quelques questions vous seront posées par rapport au secteur d’activité et à la taille de l’entreprise. Par défaut, la nouvelle propriété sera une propriété GA4. Contrairement à UA, GA4 ne divise pas les propriétés par vues.

Comment ajouter un flux de données ?

Le flux de données sert à indiquer la source des données de quel site Web ou de quelle application vous souhaitez récolter. Vous devez vous rendre dans la section Administration de votre nouvelle propriété et choisir Flux de données. Vous devez par la suite ajouter un flux de données (Web et/ou application).

Comment configurer GA4 manuellement avec un script ?

Afin de commencer à récolter les données de votre site Web, 2 façons s’offrent à vous. La première est d’implanter manuellement le tag de Google Analytics 4 au code source de votre site. Pour trouver le script à implanter sur votre site Web: 

  • Rendez-vous dans la section Administration
  • Cliquez sur Flux de données
  • Choisissez le flux de données que vous avez précédemment ajouté 
  • Cliquez sur Voir les instructions sur le tag
  • Cliquez sur installer manuellement.

Vous pourrez ensuite envoyer ce script à votre fournisseur Web afin qu’il l’implante dans la programmation de votre site. 

Comment configurer GA4 avec GTM

La deuxième option de configuration est avec Google Tag Manager (GTM). Considérant que vous avez déjà un compte GTM, vous devez simplement ajouter une balise Google Analytics : Configuration GA4 qui se déclenche sur chaque page vue de votre site Web. À l’intérieur de cette balise, vous devrez indiquer l’ID de mesure de votre flux de données GA4. 

Comment trouver mon ID de mesure GA4 ?

Rendez-vous dans la section Administration de votre propriété puis cliquez sur Flux de données. Sélectionnez le flux de données que vous avez préalablement créé. L’ID de mesure se trouve à cet endroit (G-XXXXXXXXXX).  

Comment envoyer des événements à GA4 ?

L’envoi d’événements à votre propriété GA4 est la partie la plus importante afin de mesurer vos résultats. Une bonne analyse de vos objectifs d’entreprise est nécessaire afin de cibler quels sont les événements, les conversions et les paramètres les plus importants pour vous. Encore une fois, vous pouvez demander à votre fournisseur Web d’intégrer les événements et paramètres à envoyer directement dans la programmation de votre site Web ou encore vous servir de GTM afin de gérer et envoyer les données.

Comment configurer des conversions dans GA4 ?

Une fois vos différents événements envoyés à GA4, vous devrez choisir lesquels sont les plus importants pour vous. En temps normal, une conversion est considérée comme une action qui apporte ou qui peut apporter un profit potentiel à votre entreprise. Par exemple, vous pourriez considérer un envoi de formulaire comme une conversion ou encore un clic sur un numéro de téléphone. Tout dépend de vos objectifs d’entreprise. Pour marquer un événement comme une conversion, vous devez vous rendre dans la section Configurer de votre propriété. Si vous avez déjà commencé à récolter le ou les événements en question, vous pouvez simplement vous rendre dans la section Événements puis cochez Marquez comme une conversion. Sinon, vous pouvez ajouter manuellement l’événement dans la section Conversions. Attention, le nom de l’événement doit être exactement le même que celui qui sera envoyé à Google Analytics.

Pourquoi mon Google Analytics ne fonctionne pas ?

Votre compte Google Analytics 4 ne récolte pas de données ? Vos événements ne sont pas envoyés à Google Analytics 4 ? Vous avez besoin d’aide pour la configuration générale de votre propriété GA4 ? La collecte et la gestion des données peuvent être assez complexes. Nos spécialistes sauront vous aider et vous guider dans les meilleures pratiques pour l’analyse de vos données. Nous pouvons également prendre en main partiellement ou totalement la migration de votre compte UA vers GA4.

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