Le marketing numérique peut sembler intimidant, surtout lorsque l’on est entrepreneur et que l’on porte plusieurs chapeaux en même temps. Voici cinq trucs et astuces pour optimiser vos campagnes numériques, que vous ayez peu ou beaucoup de connaissances en la matière. Dans cet article, je vous donne des exemples concrets pour vous aider à démarrer.
1. Fixez-vous des objectifs clairs : Macro et Micro
La première étape pour réussir votre marketing numérique est de définir des objectifs clairs. On parle principalement d’objectifs SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes, Temporellement définis). Pensez à ce que vous voulez vraiment accomplir.
Imaginons que vous êtes propriétaire d’une boutique en ligne de produits artisanaux. Un objectif macro pourrait être d’augmenter vos ventes de 20 % pendant la période des fêtes. Un objectif micro pourrait être d’augmenter le nombre d’abonnés à votre infolettre de 10 % au cours des trois prochains mois.
2. Définissez une stratégie en entonnoir
Une stratégie en entonnoir guide vos prospects à travers les différentes étapes de leur parcours d’achat, de la prise de conscience à la fidélisation.
Découverte : Attirez l’attention avec du contenu informatif et engageant. Cela peut inclure entre autres des articles de blogue ou des vidéos explicatives. Trouvez ce qui intéresse réellement votre audience.
Considération : Fournissez des informations plus détaillées pour aider les prospects à évaluer leurs options. Démontrez votre expertise et votre valeur en partageant par exemple des témoignages. Aidez votre client à comprendre qu’il a besoin de vos produits ou services. Offrez-lui un argumentaire qui répond à SES besoins.
Décision : Amenez-le à convertir en créant un engouement, une excitation autour de vos produits et services.
Fidélisation : Fidélisez votre clientèle actuelle. Offrez-lui des articles et services complémentaires, un abonnement récurrent ou simplement des informations pratiques sur l’utilisation de leur produit.
3. Créez des pages d'atterrissage Cohérentes
Les pages d’atterrissage jouent un rôle crucial dans votre taux de conversion. Assurez-vous que vos annonces dirigent les utilisateurs vers des pages précisément en lien avec l’annonce sur laquelle ils ont cliqué.
Par exemple, si votre annonce parle des 5 tendances de l’été 2025, ne dirigez pas votre clientèle vers votre boutique en ligne. Construisez plutôt une page qui liste les 5 tendances de l’été 2025. Dans cet article, vous pourrez intégrer des liens vers votre boutique ou vers d’autres articles complémentaires.
4. Réalisez des A/B Tests
Tester différentes versions de vos annonces peut vous aider à comprendre ce qui fonctionne le mieux et pourquoi. Les tests A/B permettent de comparer deux versions d’une même annonce en modifiant un seul élément à la fois. L’important lorsqu’on fait un test A/B est de modifier une seule chose par test et d’attribuer le même budget à la version A et à la version B. La plupart des plateformes publicitaires offrent l’option de faire des tests A/B.
Par exemple, si vous lancez une campagne sur Facebook pour promouvoir des vêtements. Testez deux versions du bouton d’appel à l’action :
A : Acheter
B : En savoir plus
Analysez les résultats pour voir quel bouton incite le plus d’engagement et d’actions de la part de votre audience, puis ajustez votre campagne en conséquence pour optimiser les performances.
5. Suivez et analysez vos performances et ajustez-vous en conséquence
Utilisez des outils d’analyse pour suivre la performance de votre stratégie et ajustez-vous en fonction des résultats. Rapportez-vous toujours aux objectifs fixés au début. Chaque mois ou chaque semaine, suivez vos avancements et ajustez-vous en conséquence. Utilisez les données des plateformes publicitaires pour suivre vos micro-objectifs, et fiez-vous à Google Analytics pour suivre vos macro-objectifs. Rappelez-vous également qu’il est normal qu’une campagne dans la phase de découverte ne génère pas de conversion. Surveillez les KPIs importants en lien avec l’objectif de chacune de vos campagnes.
En suivant ces 5 étapes, vous devriez réussir à améliorer vos résultats et à maximiser votre retour sur investissement. Que vous soyez novice ou que vous ayez déjà une certaine expérience, ces conseils sont conçus pour vous aider à y voir plus clair lorsque vous prenez des décisions stratégiques.